Start Searching GO
검색어를 입력하시고 엔터를 누르세요.
Enter keywords and press Return to search.

Q&A

제목 상품문의

평점

작성자 ABROAD (ip:)

작성일 2016-02-16

조회 3519

추천 추천

내용

 

<배송지>

 

주문 하실 때에 간혹 뒤에 번지나 동 호수까지 입력 안해주시는 분들이 있어

재 반송되시거나 중간에 분실되는 사고가 빈번히 일어나고 있습니다.

 

정상 처리해드린다 해도 최대한 빠른배송으로 인해

배송중으로 넘어가면 처리해드리기 힘들며

수취주소 명확하지 않아 재반송되서 생기는 택배지연 및 추가발생비는

고객님에게 부담되어 집니다.

 

물량폭주로 Q&A 특성상 실시간으로 달리고,

사람이 처리하는 일이기에 정해진 시간이 있으므로

양해 부탁드립니다~

 

처음 주문해주실 때 꼭 필히 확인해주시고 혹여나 입력이 안되어 있으면

Q&A보다 빠른 고객센터로 연락주세요~♥

 

 

<배송보류>

 

오더주문및 예약발송건 보류에 대해

보류중인 상태는 현재 말 그대로 보류중인 상태입니다.

배송준비중에서 배송보류중 리스트에 잡혀 주문해주실때에 예약발송되는 날짜에

정상적으로 나가기위해 준비중이란 뜻이며, 추후 배송중으로 변경되오니

착오 없으시기 바랍니다~♥

 

 

<예약배송>

 

오더제품이나 예약발송건은 주문해주신 날짜에 예약배송되며

간혹 중간에 환불하거나 취소 또는 교환하시는 분들이 있어

차수가 앞당겨 질 수 있지만 예약주문이기 떄문에 미리 받게 해달라고

연락주셔도 빨리 받아보실 수 없으십니다.

 

그 날짜는 배송완료 날짜가 아닌 저희측 출고날짜이기 때문에 1-2일 정도 배송일이 걸려

받아보실 수 있습니다~♥


항상 관심과 사랑주셔서 감사합니다!

 

첨부파일

비밀번호

삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.

댓글 수정

비밀번호

내용

/ byte

EDIT CLOSE

댓글 입력

이름

비밀번호

내용

/ byte

평점

* 왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.
(대소문자구분)

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.